L’entretien professionnel possède un caractère légal.
Il
doit permettre de réaliser une véritable gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences ET garantir la prise en compte de
l'employabilité des salariés par l'employeur. Il met donc l'encadrement
au centre des préoccupations de mise en cohérence des projets de
l'entreprise avec les trajectoires professionnelles des salariés.
Par ailleurs, l’entreprise se doit de s’engager dans un plan de développement de ses activités ; ce qui nécessite de redéfinir à chacun le cadre de ses activités et la contribution que l’on attend de lui. Les entretiens professionnels constituent un outil adapté pour y parvenir.
Il s'agit de renforcer le rôle de l'encadrement, vers un rôle de manager, non seulement des hommes, mais aussi des projets. C'est le moment où converge les aspirations, les besoins du terrain et la communication des stratégies du service, de l'entreprise auprès des salariés. La discussion doit donc naturellement porter sur l'anticipation des besoins de chacun : entreprise et salariés.
La synthèse des entretiens devient alors un outil de pilotage précieux pour la direction.
L'entretien professionnel constitue donc un moment privilégié pour expliquer, s'expliquer entre responsable et collaborateurs :
• sur ce qui fait le quotidien de chacun ;
• mais aussi sur les perspectives d'évolution tant des individus que de leurs activités ;
• sur l'amélioration de l'organisation générale de leur service ou de leur fonction.
C'est dans ce sens que l'entretien professionnel constitue un moment fort de dialogue constructif mais aussi de cadrage de l'activité et de fixation d'objectifs.
Certes les embûches ne manquent pas. Il est assez habituel de résumer l'entretien :
• aux seuls aspects de l'avancement, de la rémunération, des "besoins en formation" ;
• aux règlements de contentiecieux ux non gérés en cours d'année, aux revendications ;
• à un moment convenu obligatoire mais vide de sens ;
•
de confondre « évaluation des personnes » (qui a le droit de juger qui
?) et l’évaluation des performances, des organisations, des méthodes de
travail...
Pour éviter ces pièges, il convient :
• de bien mesurer les enjeux de tels entretiens ;
• d'en définir les modalités d'une mise en œuvre constructive et partagée ;
• de le situer comme un véritable acte de management et d’amélioration continue.
L’objectif est donc bien de professionnaliser l’encadrement face à ces exigences :
Garantir l'employabilité des salairés et réaliser une véritable gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.
Myra peut vous aider à avancer sur ces sujets lors de missions de conseil, d'accompagnement RH ou managérial, d'AMOE/AMOA ou en formant vos managers à l'animation de ces entretiens et à leurs enjeux.